Klacht over boohoo: Geen geld terug ontvangen …

Klacht: Geen geld terug ontvangen van retouren!

tjvdberg op 17 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over boohoo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

boohoo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 17 juli 2017

Anouk van den Berg heeft op 16 juni 2017 een retourpakket naar Boohoo gestuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling van € 58,00 ontvangen. Ondanks het invullen van een formulier met bewijs van retournering, blijft een reactie van het bedrijf uit. Anouk vraagt om actie om haar geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,
Ik heb op 16 juni 2017 een pakketje retour gestuurd aan Boohoo – Zwolle en tot op heden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen!
Het gaat om tracking code: 3SKABA087538911.
Ik heb een formulier in moeten vullen met bewijs van retournering en krijg gewoon geen reactie!
Het gaat om een totaal bedrag ad. € 58,00.
Ik ben student en kan het geld erg goed weer gebruiken!!
Graag actie als het mogelijk is van jullie kant om mijn geld terug te krijgen!
Alvast bedankt!
Groet,
Anouk van den Berg