Mijn Klacht:
Ik had in de maand januari een jas besteld in de kleur beige. Ik heb toen de jas in het rose ontvangen.Daarna heb ik een mail gestuurd en verteld dat het de verkeerde kleur was. Vervolgens vertelde ze me dat ze de juiste kleur zouden sturen. En toen hebben ze me precies dezelfde rose jas terug gestuurd en ik moest zelf betalen voor de retourkosten terwijl het hun fout was.Ik heb ze zo vaak ge-eimald, maar ze willen me maar niet helpen. Ik heb niet het totale bedrag van mijn jas gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg
