Mijn Klacht:
Bijna 3 weken geleden pakketje retour gestuurd, volgens track en trace aangekomen in Zwolle waar deze naartoe moest.
Meerdere malen klantenservice gemaild en krijg bijna elke keer dezelfde standaard mail terug of ik een kopie van de track en trace bon wil sturen.
Als ik dat doe krijg ik weer reactie dat hun warehouse in de UK het pakket nog niet heeft ontvangen?!! Maar daar heb ik toch niks mee te maken! Ik heb het naar het retour adres gestuurd en mijn taak gedaan, doe die van jullie dan ook en stort mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
