Kelley87 op 04 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft herhaaldelijk geprobeerd om een terugbetaling te ontvangen voor een geretourneerde bestelling, maar heeft tot nu toe geen geld teruggekregen. Ondanks het versturen van meer dan 20 e-mails, ontvangt de klant telkens onduidelijke vragen van verschillende medewerkers, wat leidt tot frustratie.
Zelfde probleem als zo velen; retour gestuurd geen geld terug. Serieus al meer dan 20 mailtjes gestuurd met elke keer weer domme vragen van verschillende medewerkers. Word er serieus krankzinnig van.
Geld terug & nooit meer iets bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
