Klacht: Broek ontvangen, op 3 plaatsen verscheurd

Amberboohoo12345 op 17 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag mijn bestelling binnengekregen, 2 items zijn goed, 1 item (broek) is op 3 (!) plaatsen gescheurd! De broek is waarschijnlijk al door iemand gepast die er blijkbaar is uitgescheurd, en vervolgens naar mij opgestuurd. Video bijgevoegd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe broek krijg, deze is helemaal kapot. Ik betaal er zelf niks voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten