Amberboohoo12345 op 17 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft een broek ontvangen die op drie plaatsen is gescheurd. De klant vermoedt dat de broek eerder door iemand is gepast en vervolgens beschadigd is teruggestuurd. Bij de klacht is een video toegevoegd ter ondersteuning.
Vandaag mijn bestelling binnengekregen, 2 items zijn goed, 1 item (broek) is op 3 (!) plaatsen gescheurd! De broek is waarschijnlijk al door iemand gepast die er blijkbaar is uitgescheurd, en vervolgens naar mij opgestuurd. Video bijgevoegd.
Ik ben tevreden als ik een nieuwe broek krijg, deze is helemaal kapot. Ik betaal er zelf niks voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
