bettylopes op 14 juli 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 26 juni 2018 een bestelling geplaatst bij Boohoo, waarvoor het geld is afgeschreven, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Daarnaast kan de klant niet inloggen op zijn account vanwege een foutmelding en vraagt om duidelijkheid over de situatie of een terugbetaling.
ik heb op 26 juni 2018 een bestelling gedaan het geld is van mijn rekening afgeschreven maar tot heden heb ik geen bestelling ontvangen of een mail van jullie gekregen.
ik probeer in te loggen op mijn account maar op 1 of ander manier kom ik er ook niet in want hij geeft ongeldige email en wachtwoord aan ik wil weten hoe het zit of anders graag mijn geld terug
wanneer ik mijn bestelling heb of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
