Klacht over boohoo: Bestelling niet binnen gek…

Klacht: Bestelling niet binnen gekomentrack and trace doet het niet.

ruveydapester op 16 juni 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over boohoo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

boohoo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 16 juni 2018

Een klant heeft op 7 juni een bestelling geplaatst bij Boohoo, die binnen vier werkdagen geleverd zou worden, maar deze is tot op heden niet aangekomen. Daarnaast werkt de Track and Trace-link niet, waardoor de klant de bestelling niet kan volgen. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met late leveringen van deze site.

Mijn Klacht:

Op donderdag 7 juni heb ik een bestelling geplaatst op www.boohoo.com. Mijn bestelling zou binnen 4 werkdagen worden geleverd, echter is niet gebeurd. Het is van inmiddels 16 juni. Daarnaast kan ik via de link die naar mijn e-mail adres is verzonden mijn bestelling niet volgen. Track and Trace doet het namelijk ook niet. Dit is de niet de eerste keer dat mij zoiets overkomt met weer dezelfde site. Altijd wordt er laat geleverd. Nooit meer dat ik hier iets ga bestellen, absoluut de laatste keer!