Klacht: 10 euro

Destenyvr op 26 juli 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 26 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste persoon die dit leest.
Ik heb afgelopen zondag 24Juli 3jurkjew besteld waarbij ik 9.99 € verzendkosten heb betaald zodat het in het begin van deze week zou komen.
Het is donderdag en op de DHL Site staat dat ik het morgen binnenkrijg.. Het was die dag dat ik het besteld had gratis verzending dus heb voor niks die 10 euro betaald. En mijn jurkjes nog niet binnen gehad voor het trouw feest van mijn oom en tante. Vandaag dus… Zou graag en tegoed bon of mijn geld terug willen. Want ik ben nu mijn geld (die 10euro verzendkostte) kwijt en heb er niks voor terug gekregen. Mvg Desteny Vrijhoeven

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg van de verzendkosten. De gehele 10 euro. Of een tegoed bon van hetselfde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten