Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een jas gekocht van 54 euro maar geen bevestingsemail ontvangen. Wel betaald. Hoe zit dit nou?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten of mijn pakket nog komt.
Klacht: Geen bevestigings email
Klant199217371 op 28 april 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas gekocht voor 54 euro bij boohoo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant vraagt zich af wat de status van de bestelling is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
