Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb op 1 oktober een bestelling geplaatst op boohoo.com. De levertijd is maximaal 4 werkdagen en ik heb een mail ontvangen dat mijn pakketje uiterlijk 8 oktober geleverd zou worden. Het is nu al 2 weken later en ik... Lees meer
Op 27/09/2017 plaatste ik een bestelling van 20 items op boohoo (omdat het 20 items zijn werden de kledingstukken verdeeld over 2 pakketten). De kleding zou ten laatste op 7 oktober geleverd worden. Op 3 oktober kreeg ik een email... Lees meer
Ik heb na 1 week wachten mijn pakketje van boohoo ontvangen met daarin kledingstukken die ik niet heb besteld. Nu weet ik niet hoe ik dit kan terug sturen omdat ik overal lees dat mensen hun geld niet ontvangen. Wat... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij boohoo.com, een site waar ik nooit problemen mee heb gehad. Een aantal kledingstukken pasten niet, om deze reden terug gestuurd en opnieuw besteld. Op korte termijn kreeg ik een e-mail dat mijn retournering was... Lees meer
Twee weken terug heb ik bij jullie een bestelling geplaatst. Ik heb het pakket alleen nog steeds niet binnen, wat ik ontzettend jammer vind. Dit was mijn eerste bestelling, ik weet nu dat ik voorlopig niks meer ga bestellen bij... Lees meer
Ik heb een laatst een pakketje van boohoo ontvangen en ik wilde wat items retouren. Ik bracht mijn pakketje naar het postkantoor en de medewerker zei dat mijn pakketje niet terug gestuurd kon worden omdat de barcode niet aansloeg. Wat... Lees meer
Ik heb zaterdag 9 september een bestelling gedaan op boohoo.com. Volgens de tracking informatie zou ik deze op dinsdag 12 september - vrijdag 15 september ontvangen. Echter heb ik deze nog steeds, inmiddels 24 september, niet binnen. Ik had de... Lees meer
Ik heb nu 2,5 3 weken geleden een bestelling geplaatst van 150 euro betaalt via IDeal. Maar tot op heden nog niets ontvangen , terwijl levertijd 4 werkdagen is!
Klantenservice gemaild , deze geeft alleen aan dat ik geduld moet... Lees meer
Hallo,
Ik had pas bij Boohoo een broek besteld en 2 paar schoenen, met nog een jas erbij. Het totaal was €85 wat ook afgeschreven was van mijn bankrekening. Eenmaal het pakket binnen heb ik alles maar geen jas. Op de... Lees meer
Heb een bestelling geplaats op 18 juni ter hoogte van 710,47. ( meerdere items en maten besteld ivm hoge verzend/retourkosten. Deze is betaald met paypal/creditcard. Een week later was de bestelling binnen. De retourzending is 29 juni afgegeven bij post.nl.... Lees meer