Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Op 24 november heb ik een bestelling geplaatst op boohoo.com, ik heb al meteen betaald en heb ook een bevestigingsemail gekregen maar ik heb nu zo’n 2,5 week later nog steeds niks ontvangen. Hij kan het pakket ook niet traceren,... Lees meer
Ik heb op 2 december een pakketje besteld op boohoo.com. Zij hebben mij bij mijn bevestigingsmail wijsgemaakt dat het pakketje tussen 6 en 8 december bezorgd zou worden. Vandaag 12 december en nogsteeds niks ontvangen. Ik had contact met DHL... Lees meer
Mijn order werd geplaatst op 28/11.
Het zou ten allerlaatste op vrijdag 8/12 geleverd worden. Ik heb begrip voor enkele vertraging, maar op de tracking website kan ik zien dat het pakketje vastzat in Londen. Ik heb Boohoo gecontacteerd ... Lees meer
Mijn pakket zou 4 december afgeleverd worden en een week later heb ik nog steeds niks binnen. Contact gehad met de klantenservice en die geven steeds aan dat ze zo snel mogelijk een antwoord hebben, uiteindelijk blijkt mijn pakket naar... Lees meer
Na al in begin November mijn bestelling terug te hebben gestuurd nog steeds geen geld ontvangen. Via de mail word ik van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug. Het schiet niet op. Het gaat om een... Lees meer
Ik heb op 24 november mijn pakketje van 40 euro besteld en nu (11 december) nog steeds niet binnen terwijl dit 4 werkdagen zou duren. Nou heb ik het grootste begrip als er vertraging is, maar dit duurt te me... Lees meer
Ik heb laatst een bestelling gedaan en deze wil ik nu terugsturen maar dat gaat helaas niet zo makkelijk als dat er vermeld staat op de site van boohoo.. ik heb de stappen gevolgd maar DHL kan de stickers niet... Lees meer
Beste boohoo.com,
Ik had "khloe knee high socks" besteld maar die zijn dus nooit aangekomen. En dan krijg ik wel een mail om een review te plaatsen over het bestelde product?
Mvg Joshua Lees meer
Dear Sirs,
Please inform me, when we can expect our order no. EU101020091?
As we never received it.
Best regards,
Maxime Kolenberg
Janshof 13
Abcoude
The Netherlands
+31.651869731
[email protected] + [email protected]Lees meer
Ik heb 28 dagen geleden mijn pakket terug gestuurd naar boohoo, er zat een waarde in van +80 euro
Eerst zeiden ze dat ik dus 28 dagen moest wachten en als zij het geld dan nog niet hadden terug gestort, dan... Lees meer