Klacht: Nog steeds geen geld ontvangen na retournering bestelling

Avvi op 18 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 18 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 november heb ik een deel van mijn bestelling geretourneerd naar het retouradres van Boohoo in Zwolle. Pakket is vlgs. track&trace van PostNL op 2 december ontvangen. Ondanks herhaaldelijke mails naar hun klantenservice waarbij ze steeds beloven het binnen zoveel dagen terug te storten is het tot nu toe nog steeds niet gerestitueerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is terug gestort op de betaalrekening van creditcard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten