Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Retour zonder retouren

Klacht van Mandy321 op 05 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 23112018 een best grote bestelling gedaan. Vandaag kreeg ik een mail dat ze mijn retouren hebben ontvangen. Best vreemd aangezien ik niks binnen heb gekregen. Ik heb via facebook messenger contact gezocht en toen zeiden ze dat... Lees meer

Aanmaning

Klacht van liefsromy op 05 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een tijd geleden een pakket besteld bij Boohoo. Alle artikelen heb ik retour gedaan. Vervolgens krijg ik aanmaningen dat mijn bestelling betaald moet worden, terwijl ik mijn pakket al lange tijd geleden retour heb gedaan. Lees meer

Jas retour

Klacht van Latifa A. op 04 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Jas besteld veelste laat binnen gekregen (na 2 week). Heen en weer gemaild aangegeven dat ik de jas niet wil door hun fout. Te horen gekregen dat hermes het misschien zou terug sturen alleen geen duidelijk antwoord gekregen. Weer een... Lees meer

Jas terug sturen

Klacht van Latifa A. op 04 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Jas besteld veelste laat binnen gekregen (na 2 week). Heen en weer gemaild aangegeven dat ik de jas niet wil door hun fout. Te horen gekregen dat hermes het misschien zou terug sturen alleen geen duidelijk antwoord gekregen. Weer een... Lees meer

Levering jas

Klacht van Latifa A. op 03 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Sinds 21 november een jas besteld en tot heden niks ontvangen. Ik kan alleen zien dat het sinds 22 november “ at the national sorting hub “ is. Ik heb meerdere malen en e-mail gestuurd helaas krijg ik dan steeds... Lees meer

Aankoop

Klacht van Nathalia75 op 03 december 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb zins 21 nov een jas besteld bij boohoo tot heden heb ik mijn jas niet ontvangen het geeft aan dat het nog steeds At the national sorting hub is. Lees meer