Klacht: NIKS ONTVANGEN!

NAOMAGIC op 30 november 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant van boohoo heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling, geplaatst op vrijdag, nog niet heeft ontvangen. De trackingcode geeft aan dat het pakket nog steeds in het sorteercentrum is, en de klant vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

IK WIL MIJN GELD TERUG, AFGELOPEN VRIJDAG BESTELD NOG NIKS ONTVANGEN. PARCEL TRACKINGS CODE STATUS STAAT NOG STEEDS OP 2511 IN SORTEER CENTRUM. WAT IS DIT?

Gewenste Oplossing:

ALS IK MIJN PRODUCT HEB ONTVANGEN OF GELD TERUG HEB GEKREGEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten