Klacht over Bonida.nl: goederen nooit ontvange… KLACHT.nl

Klacht: goederen nooit ontvangen en wel betaald

Dominique Lenaers op 04 januari 2021 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Bonida.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Bonida.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 4 januari 2021

Een klant heeft op 20 november 2020 twee StarSky sterren hemel projectors besteld en hiervoor 53,90 euro betaald, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie en blijkt het telefoonnummer niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Beste, ik had 2 StarSky sterren hemel projectors gekocht en 53,90 euro betaald op 20 november 2020 en heb het nooit ontvangen. Ik heb mails gestuurd maar ze komen terug omdat ze het adres niet vinden. Ik heb gebeld en dit nummer bestaat niet. Wat kan ik doen?
Mvg Dominique Lenaers