Ann Ecker op 15 januari 2021 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Bonida.nl is teleurgesteld over de geleverde sky projector, die alleen een handleiding in het Chinees bevat. Ondanks dat het apparaat draait, projecteert het niet, wat leidt tot onvrede over de aankoop.
De sky projector heeft handleiding in Chinees. En ik heb de projector gekocht om te projecteren.
Machientje draait, maar GEEN projectie.
Zeer teleurgesteld.
Ik ben tevreden als mijn projector een nederlandse handleiding krijgt die me zegt hoe die projectie op plafond of muur werkt.
Of er überhaupt een projectie kan, anders wil ik 50% retour op mijn aankoopbon.
Ann Ecker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonida.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonida.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
