Klacht: Geen stiften ontvangen

Myr van Vugt op 30 december 2020 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bonida.nl
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft op 25 november stiften besteld en betaald bij Bonida.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt het als geldverspilling van 20 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 november (voor de Sint) stiften besteld bij hun en betaald maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. 20 euro in de plomp gegooid.

Gewenste Oplossing:

Gewoon als ik de stiften krijg of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonida.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonida.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myr van Vugt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten