Maria p op 17 januari 2021 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft eind november drie stiften besteld en betaald bij Bonida.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, omdat het opgegeven e-mailadres niet lijkt te bestaan.
Eind november 3 x stiften besteld en betaald, tot op heden niets ontvangen. Via e-mail kan ik hen ook niet bereiken. Mailadres zou niet bestaan…
Wanneer ik de levering alsnog ontvang, of wanneer ik het geld terugkrijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonida.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonida.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
