klager14cab474 op 25 juni 2026 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens een 12-daagse reis naar Kroatië en Bosnië had de klager een teleurstellende ervaring in een hotel in Sarajevo. Het eten was van lage kwaliteit met beperkte keuze, en de staat van de douche was slecht, met schimmel en uitstekende schroeven, wat de algehele vakantie-ervaring negatief beïnvloedde.
Tijdens mijn reis van 12 dagen naar Kroatië en Bosnië heb ik in Sarajevo overnacht. Helaas was het eten in het hotel matig en er was weinig keuze. Daarnaast was de douche in een zeer slechte staat, met schimmelplekken en uitstekende schroeven, wat echt bolderman onwaardig is. Dit heeft mijn vakantiebedrijfsbeleving ernstig aangetast.
Ik verzoek om een ander hotel voor mijn verblijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolderman
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
