Klacht: Slecht werkende airco

[email protected] op 10 september 2025 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 september 2025

Een klant heeft in juli een klacht ingediend over de niet-functionerende airco van een gehuurde bus van Bolderman. Tot op heden heeft de klant nog geen duidelijkheid ontvangen over de oplossing van dit probleem.

Mijn Klacht:

Juli klacht gemeld en nog steeds geen uitsluitsel.
Geen werkende airco van gehuurde bus door bolderman

Gewenste Oplossing:

Tekst en uitleg waarom er niet gereageerd is op vragen van de buschauffeur,
en waarom geen vervangende bus/touringcar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM