Mijn Klacht:
Beste Hr-Mevr,
Vorig jaar juli heeft mijn zoontje voor zijn verjaardag night at the museum 1 en 2 gekregen. Deel is was al snel met veel plezier bekeken….gisteren deel 2 uit de folie gehaald…..het was een grote teleurstelling dat er nog een deel 1 in de hoes van deel 2 zat….
We hebben betaald voor deel 1 en 2 en nu hebben we dus 2x deel1.
Heel teleurstellend.
Het waren nieuwe dvd´s dus dan mag je toch anders verwachten van bol.com…
Gewenste Oplossing:
Ik hoop van harte voor mijn zoontje dat deel 2 alsnog geleverd wordt door bol.com.
We zijn trouwe klanten van jullie en tot nu toe tevreden.
