[email protected] op 28 december 2015 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste mevrouw, Vandaag hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Ik wens je nog een fijne dag. Groet, Cynthia van bol.com
Samenvatting wordt geladen...
goede middag ik ben in april jarig geweest en heb van mijn ouders een nieuwe tondeuze gehad babyliss pro 45.
maar hij heeft al van af dag 1 kuren.
elke x als ik hem aan zet maakt hij steeds meer geluid .
ik heb mijn tondeuze nu een x of 15 gebruikt, en kan nu niets meer.
hebben jullie hier een oplossing voor
mvgr manuela
als het probleem opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2015 om 18:27 geantwoord
Beste mevrouw,
Vandaag hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen.
Ik wens je nog een fijne dag.
Groet,
Cynthia van bol.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
