Mijn Klacht:
Ik heb een retourzending gedaan bij Bol.com en het is nu al meer dan 10 werkdagen geleden. Volgens de informatie mogen ze er 10 werkdagen over doen, maar ik vind het onacceptabel dat ik zo lang moet wachten op mijn geld. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen oplossing gekregen en blijf ik wachten op mijn terugbetaling. Ik verwacht dat Bol.com een betere en snellere service biedt aan haar klanten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snellere verwerking van mijn retour en een verbetering van de klantenservice.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
