Mijn Klacht:
In nov. 2017 heeft mijn zoon een PRINCESS grill 3 in 1 gekocht voor mij. Nu heb ik al op 2 manieren contact gezocht met BOL.COM. 1x per telefoon, waar ze vertelde dat er geen garantie meer op zat en 1x per brief. BOL.COM stuurde een e-mail terug aan mijn zoon dat er geen garantie meer op zat. Ik heb in de brief gestuurd dat het een ondeugdelijk product is. Als hij al binnen 3 jaar al stuk gaat.
Ik verwacht van een product van bijna 70 euro wel iets beter.
Dit is niet EERLIJK. En een slechte service.
Had gehoort dat ze een gratis reparatie of een vervangend product horen aan te bieden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een gratis reparatie krijg of een vervangend product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
