Mijn Klacht:
Bol.com heeft zonder dat ik iets besteld heb of toestemming heb gegeven, een groot aantal airmiles van mijn tegoed afgeschreven.
Zij verwijzen terug naar airmiles !! Zij begrijpen dat er onterecht AirMiles zijn afgeschreven en dus mijn AirMiles is misbruikt. En sturen mij terug naar AirMiles!.Airmiles heeft aangifte gedaan, maar doen ook verder niets!
Als klap op de vuurpijl; onterecht schrijven dat de klacht opgelost is!
Gewenste Oplossing:
De airmiles terug gestort worden, en niet verwezen wordt naar andere partijen


