Mijn Klacht:
Ik heb 2 producten besteld op 1-9-2014 voor 23.00 uur met de melding dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Ik vertrek morgen en na een gesprek vanavond blijkt dat de geleverde producten niet zijn geleverd. dit betekent dat ik de spullen niet in huis heb en dus nu weer de spullen na de vakantie moet terugsturen.
Gewenste Oplossing:
Nazending van bol.com op het vakantieadres.
Aanpassing van de uiting op de site dat er binnen 24 uur geleverd wordt, terwijl dit nageleefd kan worden.
