Klacht: mevrouw Osseweijer

[email protected] op 06 oktober 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Mevrouw Osseweijer heeft een rekening ontvangen voor een pakket dat zij op 22 september heeft opgestuurd en dat op 23 september door PostNL is bezorgd in Zeewijkplein, IJmuiden. Ze uit haar onvrede over deze rekening.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een rekening ontvangen van een pakket die ik op 22 september heb opgestuurd naar Zeewijkplein in IJmuiden en dat is daar bezorgd door postnl op 23 september.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie snel hier op reageren.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - door zelf te bellen wordt het waarschijnlijk snel opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM