Beste Nathalie, Naar aanleiding van ons contact per mail, sluit ik deze klacht. Vriendelijke groet, Charlotte van bol.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Gisteren heb ik mijn bestelde pakketje ontvangen maar echter is de kwaliteit zeer slecht. Het gaat om een kattenspeeltje en deze is nu al uit verband. Hoe kunnen wij dit oplossen
Mvg nathalie
Graag reactie terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2018 om 15:25 geantwoord
Beste Nathalie,
Naar aanleiding van ons contact per mail, sluit ik deze klacht.
Vriendelijke groet,
Charlotte van bol.com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
