Mfrenken op 16 oktober 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Margriet Frenken heeft op 14 oktober een bestelling geplaatst voor pixelhobby medaillons, maar tot nu toe is het product niet geleverd en heeft zij geen communicatie ontvangen van Bol.com. Ze heeft het product al betaald en is teleurgesteld, vooral omdat het voor haar kleinkinderen is die binnenkort vakantie hebben.
Dinsdag 14-10 zou mijn bestelde product ( pixelhobby medaillons ) geleverd worden. Tot op heden niets vernomen en niets geleverd!
Is wel betaald.
Erg spijtig. Deze besteld voor mijn kleinkinderen die komende week vakantie hebben….
Heel graag reactie.
Met vriendelijke groet,
Margriet Frenken
Als deze geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
