Mijn Klacht:
Op 30 juli 2013 heb ik een aantal e-books bij bol.com gekocht. Het waren zowel Nederlandse als Engelse e-books. Het vreemde is nu dat ik de Nederlandse e-books zonder problemen op mijn I-pad kon downloaden, de Engelstalige krijg ik niet op mijn I-pad gedownload, alleen op mijn PC!
Ik ben nu al ruim 14 dagen met bol.com aan het mailen en krijg iedere keer dezelfde vragen en antwoorden waar ik dus geen fluit mee opschiet.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk antwoord waarom ik de Engelstalige e-books maar niet op mijn I-pad gedownload krijg of per direct het al door mij betaalde geld terug.
