Samenvatting wordt geladen...
jullie hadden mijn probleem opgelost over een betaling van een niet ontvangen artikel daarop heb ik van bol.com de bevestiging gekregen dat het was opgelost.Nu krijg ik om de anderste dag een brief van een incasso bureau en als ik hierop reageer geen antwoord terug dus.Daarop mij weer gemeld bij bol.com en weer zijn ze niet thuis HELP hoe kom ik hier vanaf
dat bol.com het incasso bureau informeert
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
