Mijn Klacht:
Ik heb 7 augustus iets besteld. Dit product is verzonden door Bol.com en er is meteen een rekening aangemaakt. Ik had gekozen voor achteraf betalen. Helaas is het product niet aangekomen en heb ik hierover moeten bellen om het alsnog in bezit te krijgen. Inmiddels is dit 02-09-2020 wel afgeleverd.
Inmiddels heb ik de rekening betaald, maar ik krijg nu 3,50 aanmaningskosten. Bol.com weigert die te annuleren.
Gewenste Oplossing:
Als de aanmaningskosten van 3,50 worden kwijtgescholden.


