Mijn Klacht:
Op 27 juli 2014 reis ik met de trein van Rotterdam naar Schiphol, vertrektijd Rotterdam 7.54 uur.
De opgave op mijn vraag, eerder per computer is een ticketprijs van
Euro 11.77.
Met mijn nieuwe OV-kaart ingecheckt en bij controlein de trein moet een boete betalen van Euro 10.00, daar het treinkaartje duurder is.
Dit staat niet op de e-mail, gaarne een rectificatie en teruggave van de boete.
De informatie bij vraag op de computer moet correct zijn, anders heb ik en anderen er niks aan.
Mijn excuses voor de vraag.
Hans Ringers
Gewenste Oplossing:
Teruggave boete
