Klacht: Bestelling wordt ondanks betaling niet geleverd

Hansleenes op 06 december 2023 over Boefjes en Bijtjes in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 28 november twee petjes besteld en betaald. Nu 6 december nog steeds niet geleverd. Ook geen reactie op mail en telefonisch contact.
Lijkt op oplichting?

Update 12 december: na plaatsen klacht heeft bedrijf gereageerd en onderzoek gedaan. Volgens bedrijf heeft DHL verzaakt. Alsnog worden vandaag de twee petjes geleverd, helaas niet meer leverbaar in de gewenste kleur. I.p.v. Sinterklaas wordt het de Kerstman.

Gewenste Oplossing:

Of leveren of geld retour.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boefjes en Bijtjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boefjes en Bijtjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansleenes