Mijn Klacht:

Na al 8 maanden achter mijn bestelling aan te mailen, heb ik noch mijn product, noch mijn geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag écht mijn geld terug. Ik ben tot nu toe maanden genegeerd, of er wordt gezegd: “u krijgt uw geld terug binnen twee weken” en vervolgens na anderhalve maand nog steeds niks op je rekening zien.