Klacht: Schade

pvrolijk op 04 november 2020 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 4 november 2020

Op 5 maart 2020 heeft een medewerker van Bo-rent tijdens werkzaamheden met een aanhanger schade veroorzaakt aan een voertuig. Ondanks verzoeken om de schade samen op te lossen en om camerabeelden te bekijken, heeft de medewerker hier niet op gereageerd. De klager eist een schadevergoeding van Bo-rent.

Mijn Klacht:

Op 5 Maart 2020,
tijd: 11.55u, heeft een medewerker van Bo- rent mijn auto beschadigd. De man kwam met een aanhanger tegen mijn auto aan, waardoor ik nu ook schade heb. Dit verhaal speelde zich af bij Bo-rent Tilburg, Aphroditestraat 8. Ik heb de man gevragen om het samen met mij, (de opgelopen schade), op te lossen, maar hij weigerde.
Ik heb gevragen om mij te bellen, maar dit doet hij ook niet.
Ik heb om de camarabeelden gevragen, maar dit wordt ook niet vrij gegeven.
Op de camarabeelden van Bo-rent kunt u zien dat een medewerker van Bo-rent mijn auto beschadigd heeft en is hij er verantwoordelijk voor. Ik eis een schadevergoeding van Bo-rent.

Automerk: peugot 607 2.2 16V Aut.

Kenteken: 11-GZ-XZ

Met vriendelijke groet:

P.Vrolijk

Gewenste Oplossing:

Als Bo-rent het netjes met mij oplost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM