Klacht: Defect materieel

Leon Brundel op 27 november 2016 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 27 november 2016

Een klant heeft twee keer materieel gehuurd bij Bo-rent in Arnhem, namelijk een verhuislift en een boormachine, die beide binnen een uur defect raakten. Ondanks dat de klant de spullen terugbracht en niets hoefde te betalen, was de ervaring teleurstellend en leidde dit tot extra kosten en frustratie. De klant besluit in de toekomst niet meer naar deze verhuurfirma te gaan.

Mijn Klacht:

2x materieel gehuurt bij deze firma in Arnhem, verhuis lift en een boormachine. Beide binnen een uur defect. Wordt niet goed gemaakt. Ben Met de spullen terug gegaan. Hoefde niks te betalen gelukkig. Dag verpest mensen moeten doorbetalen zonder dat er gedaan is wat de bedoeling was of naar huis gestuurd. Kost me 2 keer geld en dat is veel duurder dan de huur kosten. Niet meer heen gaan dus

Gewenste Oplossing:

Wel vriendelijk personeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM