Mijn Klacht:
wij hebben de zaterdagkrant voor de tweede maal niet ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
dat de krant alsnog bezorgd wordt en niet dat ik een bon krijg om krant zelf te kopen, daar heb ik geen abonnement voor genomen
Klacht: zaterdageditie voor de tweede maal niet ontvangen
van Kelle op 29 januari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de zaterdageditie van de krant voor de tweede keer niet te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de leveringsdienst van BN DeStem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
