Mijn Klacht:
Kan geen code insturen, al jaren abonnee,wilde onze dochter blij maken helaas
Gewenste Oplossing:
Simpelweg , dat het werkt wat u beloofd
Klacht: Werkt niet ,2weken gratis de stem
Klantnummer 4641492 op 29 november 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van BN DeStem heeft problemen met het insturen van een code voor een aanbieding van twee weken gratis toegang. Ondanks jarenlang abonnement kon de abonnee de code niet gebruiken, wat teleurstelling veroorzaakte bij het proberen om een cadeau voor hun dochter te regelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
