F.j.L.J. Knibbeler op 06 oktober 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd over de bezorging van de krant door BN DeStem. De krant was slechts voor de helft in de brievenbus geplaatst, waardoor deze door de regen drijfnat werd en niet meer leesbaar was.
Bezorger heeft krant mar voor de helft in de bus gedaan waardoor bij het uithalen en door de regen doorscheurde en niet meer te lezen was.
Krant voor altijd helemaal in de bus duwen.l
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
