Klacht: Geen krant ontvangen

Fam. Maenhout op 08 oktober 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Een abonnee van BN DeStem heeft gemeld dat er op 7 en 8 oktober geen krant is ontvangen. De klager vraagt om uitleg over de reden van het uitblijven van de levering.

Mijn Klacht:

Al 2 dagen geen krant ontvangen (7 en 8 oktober).

Gaarne aandacht hiervoor!!

We wensen graag te weten waarom we geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Verlaging abonnementsgeld en nauwkeuriger bezorging
.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM