A. J. Koenderink op 08 augustus 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft op 31 juli, 2 augustus en 3 augustus geen krant ontvangen van BN DeStem. De klant verzoekt om een vermindering van het bedrag op de nota vanwege deze gemiste bezorgingen.
Op 31/7, 2/8 en. 3/8 geen krant ontvangen. Graag in mindering brengen op nota.
m. vr. Gr.
Als het ook inderdaad wordt afgetrokken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
