Arnold Verbist op 14 januari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de krant BN DeStem, met specifieke vermelding van de data 11, 12 en 14 januari. Dit probleem speelt al enkele maanden, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
Deze week de BN/DeStem al 3x niet ontvangen (11, 12 en 14 jan)
En dit is al maanden zo.
Dagelijks een krant in de bus waarvoor ik betaal.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
