Klacht: Bezorgklacht

Hanneke Rietveld op 02 juli 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van BN DeStem, waarbij in een periode van vijf weken vier keer geen krant is ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als een dure hobby.

Mijn Klacht:

Binnen 5 weken 4 maal geen krant gekregen.
Dure hobby.

Gewenste Oplossing:

Dagelijks de krant in de bus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM