Een abonnee van BN DeStem uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de bezorging van de krant. In de afgelopen maanden heeft hij meerdere keren geen krant ontvangen, wat zijn frustratie over de service vergroot. Hij vraagt om aandacht voor deze kwestie, gezien zijn lange lidmaatschap van 47 jaar.
Het is weer mis met het bezorgen van de krant. In februari 2021 2x geen krant . 7 maart 2021 geen krant en vandaag 16 april 2021 geen krant
Ik ben boos omdat het steeds vaker voor komt. Ben al 47 jaar lid en het laatste jaar heb ik te vaak geen krant. Graag aandacht hiervoor . met groet Cees Segers
Het zou erg fijn zijn dat je 6x per week op de deurmat de krant kan oprapen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
