Klacht: Bezorging

J.C.J. Knappers op 11 januari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 11 januari 2022

Sinds midden vorige week ontvangt de klager geen BN DeStem meer. Ondanks extra kosten en moeite om de krant te verkrijgen, is er geen reactie of opvolging van het bedrijf geweest, wat heeft geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de dienstverlening.

Mijn Klacht:

Sinds midden van vorige week ontvangen wij geen BN DeStem . Wij extra kosten en moeite om de krant te krijgen. Geen enkele reactie / opvolging / verbetering van uw kant. Wij hebben heel weinig vertrouwen in uw benadering !!!

Gewenste Oplossing:

Directe , levering , compensatie en betere service !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM