Klacht: Bezorging

Dhr. F.A.M. Rademakers op 25 oktober 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant van BN DeStem heeft zijn krant, De Stem, niet ontvangen en in plaats daarvan de Volkskrant gekregen, wat niet gewenst is. De klant verzoekt om een snelle terugkoppeling over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb de Stem niet ontvangen maar in de bus zit de Volkskrant. En daar zit ik niet op te wachten. Wat nu?

Graag vandaag bericht terug!!

F.A.M. Rademakers
4835 LE, 40
06 53679040

Gewenste Oplossing:

De Stem alsnog in de bus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM