Klacht: al de 5e keer dat ik geen krant ontvangen heb.

p.j. van Wolffelaar op 13 januari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 13 januari 2022

Er is herhaaldelijk geen krant ontvangen op de aangegeven datum, wat leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst. De klager vraagt zich af hoe vaak dit nog zal voorkomen.

Mijn Klacht:

Donderdag 13 januari weer geen krant ontvangen ,hoe dikwijls gaat dit nog gebeuren.

Gewenste Oplossing:

in mindering brengen bij de afrekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM