Klacht: abonement

jan Bastiaanssen op 05 februari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 5 februari 2022

Jan heeft deze maand twee keer geen krant ontvangen, ondanks dat hij dit heeft gemeld. Bovendien is het abonnementsgeld verhoogd in plaats van verlaagd, wat voor hem onduidelijk is. Hij vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb deze maand 2 x geen krant ontvangen {wel gemeld}
heb abonementgeld is omhoog gegaan ipv in mindering gebracht
hoe kan dit?
graag even n berichtje
mvg jan

Gewenste Oplossing:

gewoon gerechtigheid

dit is vorig jaar ook geweest maar toen dreigde bn de stem met een deurwaarder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan Bastiaanssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM