Klacht: Webshop

Mariekeletje op 15 februari 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 februari 2018

Een klant van Blokker heeft geklaagd over de vereiste minimum besteding van meer dan €15 om een bestelling te kunnen plaatsen in de webshop. Deze regel wordt als onhandig ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Je moet perse meer dan €15 besteden voordat je mag bestellen van de webshop :/

Gewenste Oplossing:

Wanneer die regel word weggehaald. Ik ken geen enkel andere webshop die dit doet. Zielig hoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM